Sprachtalente (m/w/d) im Kundenservice

Unser Stellenangebot:

Wir suchen für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen in der Dialog-Kommunikation, engagierte, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) mit Fremdsprachen für die kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon.

Im Inbound-Bereich übernehmen Sie den Kundenservice und nehmen Telefonate, E-Mails und Chatanfragen entgegen, stehen Menschen helfend und beratend zur Seite.

Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen in Deutsch und in Fremdsprachen
  • Annahme und Abwicklung von Bestellungen
  • Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
  • Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
  • Stammdatenpflege von Kunden

Ihr Profil:

  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte 
  • Sie sind kommunikationsstark und haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
  • Sie sprechen eine Fremdsprache wie z.B. Ungarisch, Französisch, Polnisch, Slowakisch, Slowenisch, Dänisch,  Litauisch, Lettisch oder Estnisch, Finnisch, Schwedisch, Niederländisch etc
  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit bringen Sie mit

Unser Kunde bietet:

  • Einen sicherer Arbeitsplatz mit der Option zur Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Umfangreiche Einarbeitung inklusive umfassendem Schulungsprogramm
  • Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Gesundheitsbonus, Aktiv-Ticket etc.

Interessiert?

Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnissen senden Sie uns bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@arbeitskraft.de.

Haben Sie vorab Fragen? Sie erreichen uns telefonisch unter 05121 177944-0 oder per E-Mail an hildesheim@arbeitskraft.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Beschäftigungsort: Sarstedt
Einsatztermin: 19.07.2020
Beschäftigungsgrad: Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Abteilung: Kaufm. Mitarbeiter/in
Entgeltgruppe: 2
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

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WAS SIE ÜBER UNS WISSEN SOLLTEN

Als regionaler Anbieter für Personaldienstleistungen in Hildesheim verstehen wir uns als Partner für Bewerber und Unternehmen im Bereich der Zeitarbeit und Personalvermittlung.

Für Bewerber suchen wir das Unternehmen, welches am besten zu Ihren persönlichen Fähigkeiten und Kenntnissen passt.

Für unsere Kunden möchten wir den Mitarbeiter finden, der am besten dem gewünschten Anforderungsprofil entspricht.

Als Spezialist für sämtliche Aufgabenstellungen im Personalbereich unterstützen wir unsere Kunden darüber hinaus bei den verschiedensten Personalprojekten.

DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Projekte in regionaler Umgebung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Faire Bezahlung nach iGZ-Tarif
  • Mögliche Übernahme beim Kunden